Pousada ou hostel. Qual opção é melhor para começar

Pousada é uma hospedagem mais sofisticada, com quartos privativos e um serviço mais incrementado, enquanto hostel tem como principal característica possuir quartos coletivos, preços mais baratos e foco em público mais jovem.

Como o Blog ViP é voltado principalmente para pessoas que estão começando no ramo da hospedagem, ou têm como objetivo iniciar no ramo, vamos focar este artigo na situação de alguém que, atualmente, procura um um imóvel para alugar e abrir sua hospedaria.

Para abrir uma pousada, o imóvel precisa ter:

• Muitos quartos, pelo menos cinco, todos suítes, com ar condicionado, televisão e janela externa.
• Ampla área para o café da manhã, com acesso exclusivo para a cozinha (e essa apenas para funcionários).
• Estacionamento com, pelo menos, uma vaga para cada quarto.
• Preferencialmente uma cozinha extra que os hóspedes possam usar.
• Área para estoque e organização de roupas de cama, pense em pelo menos três jogos completos para cada quarto
• Hall de entrada, onde será montada a recepção. A casa não pode ser estruturada de forma que os quartos estejam na entrada, isso dificulta o fluxo entrada > recepção > quarto > recepção > saída.

Já para um hostel, veja quais características você precisa procurar:

• Menos quartos, mas que sejam espaçosos para receber de 2 a 4 beliches confortavelmente, além do espaço para os lockers (armários individuais com tranca).
• Cozinha para hóspedes.
• Área de confraternização, com sofás, televisão, bar e som ambiente.
• Tanque para lavar roupas e área externa para pendurar.
• Número suficiente de banheiros.
• Não é necessário estacionamento, mas é um diferencial interessante.
• Área para estoque e organização de roupas de cama, pense em pelo menos dois jogos completos para cada quarto, pois no caso de hostel, a limpeza é feita por cama, não por quarto.

Hostels também são hospedagens voltadas para o público jovem, como estudantes, mochileiros e nômades digitais, então é fundamental que a região tenha atrativos para este público, como baladas, praias, bares, universidades. Estude também a qualidade dos provedores de internet da área, já que um bom Wi-Fi fará toda a diferença na hospedagem, principalmente para jovens que utilizam da internet para trabalhar.

Apesar de hostels serem, via de regra, hospedagens mais simples, tome o cuidado de oferecer conforto aos seus hóspedes. Um único quarto pode acomodar oito ou dez pessoas, então algumas ofertas podem ser feitas para que, mesmo a hospedagem sendo compartilhada, o hóspede possa se sentir confortável, seguro e bem acolhido. Veja algumas dicas:

Como já falado, ofereça lockers (armários individuais com tranca), um para cada cama disponível.

Se possível, que os quartos tenham banheiro próprio, ou que pelo menos os maiores quartos o tenham. Caso apenas um quarto da casa seja suíte, considere usar este quarto como feminino.

Verifique a situação da elétrica da casa, veja se os disjuntores e os fios estão em bom estado, se têm boa amperagem e se a casa tem aterramento. Caso a elétrica seja boa, coloque pelo menos uma tomada individual em cada uma das camas. Lembre-se que os hóspedes podem usar as tomadas para coisas simples como carregar um celular, mas também para alta necessidade de carga como uma chapinha ou um secador de cabelos, então muito cuidado com a estrutura elétrica antes de oferecer muitas tomadas (imagine que dezenas de pessoas podem usar sua elétrica ao mesmo tempo).

Ofereça uma área com mesas, tomadas e boa internet, para uso de computadores.

Já as pousadas, são hospedagens voltadas para o público que procura mais intimidade, você trabalhará com muitos casais, famílias e pessoas mais velhas. As roupas de cama e de banho precisam ser de boa qualidade, os cobertores confortáveis, as toalhas com boa gramatura, espelho grande no banheiro, mesinha com cadeiras nos quartos, armários para roupas, potinhos de shampoo, condicionador, hidratante e sabonetes individuais. A janela tem que ter cortinas e o banheiro um box de vidro para o chuveiro. Você pode oferecer também cheirinhos para passar no quarto, kit de costura, um guia local com informações importantes e um chocolatinho de boas vindas.

Sobre o local, pense em alugar uma casa em uma vizinhança silenciosa, sem grande movimento de carros, sem baladas e bares por perto. Um bom diferencial para pousadas é ter piscina na casa, dá um ar de aconchego. Mesmo que a maioria dos hóspedes não vá usar (eles perguntam se tem piscina antes da reserva, e não usam), o simples fato de ela estar ali faz muita diferença. O diferencial não é a piscina em si, mas a área de uso comum, que pode ter cadeiras para leitura, pegar um sol, tirar fotos para o Insta, enfim, essas coisas que os turistas gostam de fazer.

Essas são dicas básicas das características que diferenciam pousadas de hostels. Para saber qual é a melhor opção para você, sua principal análise deve ser seu perfil. Caso goste de lidar com a juventude, conversar com gente alto astral, viajantes do mundo todo cheio de histórias para contar, mas também pessoas bagunceiras, barulhentas e que podem dar mais trabalho para a boa ordem do lugar, você deve ter um hostel. Por outro lado, a pousada é uma hospedagem mais tranquila, o público mais velho respeita mais as regras e faz menos bagunça, mas é mais exigente, não interage tanto e valoriza e privacidade.

Em termos de lucros, não existe uma regra para dizer qual rende mais. O preço básico de uma pousada é cerca de 200 reais um quarto para casal, enquanto um hostel cobra 50 reais por uma cama. Portanto, analisando de forma bem grosseira, uma pousada com oito quartos tem potencial máximo de gerar 1.600 reais por dia de receita, um hostel com 40 camas pode render até 2.000 reais por dia.

Manter uma pousada, de maneira geral, é mais caro, pois um hostel tem uma necessidade de gestão  mais simplificada. Por exemplo, em um quarto compartilhado, quando uma cama é liberada, é preciso trocar apenas a roupa de cama. Já um quarto privativo, é preciso fazer a limpeza completa a cada troca de hóspede. Uma pousada precisa ter café a manhã, um hostel não necessariamente, apesar de que eu recomendo que tenha, mesmo que seja bastante simples (café preto, frutas e pães pelo menos).

Para finalizar, você deve pensar também em qual estilo de vida quer levar. Se gosta de movimento, deve morar em um local central, como a Lapa no Rio de Janeiro por exemplo. Ali cabe melhor um hostel. Se você prefere levar uma vida simples, na natureza, longe de muita bagunça, uma pousada funciona melhor, como o aconchego de viver na serra catarinense.

E então, consegui ajudar a clarear melhor o que te fará realizar seu sonho? Deixe nos comentários sua opinião e suas dúvidas