Turismo em 2020: Conheça as tendências e como se preparar

Nesta pesquisa, a empresa levantou as oito principais tendências de viagem para 2020. Foram feitas perguntas diretas para 22 mil pessoas em todo o mundo e avaliadas quase 200 milhões de avaliações de hóspedes na plataforma. Veja quais são as oito tendências e como você pode aproveitá-las:

1 Destinos alternativos ganham importância

Mais da metade dos brasileiros afirmaram que querem reduzir o turismo excessivo e, destes, 53% disse que toparia mudar um destino de viagem para um local menos óbvio, mas parecido. A intenção da mudança é proteger o meio ambiente e fugir do caos gerado pelo turismo desproporcional, comum em locais muito conhecidos como Copacabana e Florianópolis.

Como aproveitar: Esta tendência é interessante para quem tem hospedagem em locais mais remotos. 74% dos respondentes da pesquisa disseram que gostariam de ter acesso a informações, por algum aplicativo ou site na internet, de locais onde possam aproveitar o turismo sustentável. Você pode ser o criador desse conteúdo almejado pelo público.

2 Descobrindo destinos com a tecnologia

A grande maioria dos entrevistados (73%) disse esperar que a tecnologia dê sugestões surpreendentes de destinos em 2020. Além disso, mais da metade disse que usará aplicativos para tomar decisões antes e durante a viagem.

Como aproveitar: Use a tecnologia a seu favor, procure estar antenado nas novidades, esteja muito ativo nas redes sociais e, mais do que nunca, tenha um site próprio. Ferramentas de automação ou de gestão, como softwares, podem facilitar bastante seu trabalho.

Outra dica é fazer campanhas em aplicativos, já que os usuários farão uso deles com frequência durante a viagem. Para aparecer no mapa do Google Maps, você pode cadastrar sua empresa no Google My Business, que é gratuito. Assim, quando o viajante estiver com o mapa ligado no celular, sua pousada aparecerá no mapa e ele te achará mais rapidamente, inclusive pode pedir para o aplicativo guiar. Pense também na possibilidade de anúncios pagos, em plataformas como o Waze Ads (aplicativo de mapas), os anúncios são muito baratos, se comparados com o já consolidados no mercado como Facebook e Google Ads. Um outro aplicativo muito utilizado por viajantes é o Tinder (aplicativo de encontros), onde você também pode fazer seus anúncios pagos diretamente no gerenciador do Facebook.

3 A nova moda é ir com calma:

Em plena era da ansiedade a pesquisa da Booking me aparece com essa informação. Ela soa nada intuitiva, mas aparentemente o turista está deixando a cultura do “conhecer tudo” e procurando passeios mais lentos, mais calmos. No Brasil, 75% disse que gostaria de se sentir no passado e viajar em uma locomotiva antiga por exemplo. Em geral, essa tendência diz que o turista quer curtir mais o caminho, mesmo que leve mais tempo para chegar a algum lugar, não apenas para aproveitar o passeio, mas também para reduzir o impacto ambiental.

Como aproveitar: Dentre os passeios que existem na sua região, procure pensar em formas alternativas para se chegar aos locais turísticos, como bicicletas ou mesmo o deslocamento a pé, com guias. Um vídeo de um passeio como esse nas suas redes sociais pode dar um bom resultado.

4 Em busca de uma viagem completa:

Quase 60% dos brasileiros disse que escolherão, nos seus destinos de férias, cidades onde possam fazer tudo o que gostam, sem precisar sair muito do local. Além disso, boa parte disse que dá preferência a essa escolha para economizar na viagem. Resumidamente, esse dado aponta que o turista quer, em um mesmo local, aproveitar a praia, fazer compras, comer em um bom restaurante e fazer um passeio a pé, uma viagem completa sem gastar muito.

Como aproveitar: Os viajantes apontaram três locais preferidos que oferecem uma viagem completa: Montevidéu, Ilhabela e Naha (Japão). Sugiro estudar essas cidades e entender por que tanta gente as considera como perfeitas para passar suas férias, e usar essas informações para conquistar seu público. Certamente faremos isso em breve no Blog ViP!

5 Pets em primeiro lugar:

No mundo, 55% das pessoas que têm bichinho de estimação os consideram como filhos. No Brasil esse percentual é de 65%, ou seja, bem acima da média mundial. Desses brasileiros, mais da metade diz que levará seus pets nas próximas viagens e de que até pagaria a mais por uma hospedagem que os aceite. Você não pode perder esse mercado!

Como aproveitar: Leia nossas dicas de como estruturar sua pousada para receber pets aqui.

6 Diferentes gerações, um mesmo destino:

Essa é a tendência mais fofa de toda a pesquisa. Uma grande parte dos respondentes de terceira idade disseram que se sentem rejuvenescidos quando viajam com seus netos, e que os filhos (pais dos netos) merecem tirar uma folga das crianças. Com o aumento crescente da idade média do brasileiro, somado ao comportamento mais saudável da população, cada vez mais teremos avós e netos viajando juntos.

Como aproveitar: Os idosos são bastante unidos quando o assunto é atividades, sejam elas práticas do dia a dia ou viagens. Procure oferecer seus pacotes ou hospedagens em grupos de idosos. Uma vez que você conquista um grupo como esse, terá clientes fiéis por muito tempo.

7 Tudo por uma mesa:

A busca pela experiência gastronômica é tão forte, que uma viagem inteira pode ser decidida na condição de ter uma vaga em algum restaurante conceituado da cidade.

Como aproveitar: Caso seja possível, ofereça experiências culinárias na sua própria pousada, será um diferencial e tanto. Se não for possível, procure conhecer os pratos típicos da região, quais os melhores restaurantes e faça parcerias. Você divulga os pratos, eles divulgam sua pousada, todos saem ganhando.

Em nosso artigo sobre marketing temos dicas certeiras para você conseguir boas parcerias.

8 Melhor idade na estrada:

77% dos brasileiros dizem que a melhor forma de aproveitar o tempo livre da aposentadoria é viajando. Dentre os jovens, a maioria planeja se aposentar mais cedo, antes dos 55 anos, e adivinhe o que eles planejam fazer? Viajar, lógico!

Como aproveitar: A busca pela viagem nada mais é do que o turismo pela experiência, que também está atrelada a um autoconhecimento e a uma necessidade, poderia se dizer, genética, de nomadismo e conquista.

Toda essa busca por experiências e vivências descrevemos em nosso artigo, onde mencionamos tendências de mercado apontados por Google e Booking em reuniões com empresários no Brasil todo.

O Airbnb também está investindo em turismo de experiência. É uma tendência forte de mercado, procure usar nas próximas estratégias e planejamentos da sua pousada.

Essa pesquisa da Booking apresentou resultados fantásticos, e que podemos concentrar em alguns poucos pontos que descrevem a nova realidade da hospedagem no Brasil: Tecnologia, melhor idade, turismo por experiência, sustentabilidade e petfriendly.

Boa parte dos resultados apresentados pode ser reunida nesses cinco elementos, que também já apontamos em outros artigos de tendência de mercado aqui no Blog, e iremos acompanhar e explorar com muito mais detalhes no decorrer do ano para te manter atualizado.